賃貸入居後について

居住用

Q.設備が故障した時は?
A.備え付けの給湯器・エアコン・換気扇などの設備は、設置経過の年数等により故障する場合があります。
早期修理等の対応に最善を尽くしますが、商品によっては数日お時間を要することもあります。
設備の故障を発見しましたら大変お手数ですが、弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
Q.エアコンを設置する時は?
A.エアコンの設置には、専用コンセントや壁の補強のある指定場所がある際は、そちらで設置をお願いいたします。また、物件によっては、室外機の指定場所がある場合がございます。備え付け以外のエアコンを設置される時は、事前にご連絡ください。
Q.電球等の交換は入居者でするの?
A.室内や各住戸の玄関でご使用になる照明器具の電球交換、備え付け機器のリモコンなどの電池交換は、入居者様のご負担となります。
共用廊下や階段、屋外などの共用灯の電球が切れているのを発見された時は、誠に恐縮ですがご連絡をお願いします。
Q.長く部屋を留守にする時は?
A.防犯のための用心をお忘れなく ポスト(郵便受け)がいっぱいになって新聞や郵便物がはみ出ていると、空き巣に狙われやすくなります。 長期間お部屋を留守にされる場合は、新聞の配達を止め、郵便局に郵便物を預かってもらう手続きをしてください。
また、水道管の凍結に注意してください 冬季に長く水道や給湯器を使用しないと、機器の内部や給水配管の水が凍結し、機器の破損や水漏れの原因となる場合があります。長期間ご不在になる時は、凍結防止の対策をしてください。万一、給湯器等が凍結し、機器の破損や水漏れを起した場合、補修費用は入居者様のご負担となります。くれぐれもご注意ください。詳しくは、凍結防止対策をご確認ください。
Q.鍵をなくした場合は?
A.カギをなくした場合、弊社営業時間内であれば対応いたしますのでご連絡ください。
解約する時はどうすればいい?

駐車場

Q.保管場所使用承諾証明書(車庫証明)が必要な時は?
A.駐車場をご契約の入居者さまには、車庫証明の手続きに必要な「保管場所使用承諾証明書」を発行します(発行手数料1,000円+税が必要です)。即日発行はできませんので、余裕をもってお手続きをお願いします。ご来店いただくか、お振り込み後郵送にてお送りすることもできます。
Q.無断駐車が停まっているときは?
A.無断駐車などの不法行為にたいしては、入居者様で対応が必要です。車種、色、ナンバーを控えて、管轄の交番へ連絡して下さい。但し、弊社営業時間内であれば貼紙など御協力致します。レッカー移動などはできかねますので御了承下さい。
Q.友人が来るので駐車場に停めさせてほしい
A.一般的に賃貸物件では、「お客様専用駐車場」はありません。敷地内は月極有料駐車場になっておりますので、一時利用はお断りしております。お近くの時間貸し駐車場を御利用下さい。


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